可以向工业和信息化部投诉，有专门投诉渠道。依据《中华人民共和国电信条例》等法规，工信部有监管职责，不及时处理可能导致权益受损或问题恶化。
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投诉工业和信息化部常见方式为电话投诉。选择时需注意确认电话号码的准确性，并准备好相关证据材料以便高效投诉。
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可投诉工信部。操作：1.查找工信部投诉电话，如通过官网或官方渠道获取；2.拨打投诉电话，按语音提示操作；3.详细描述问题，提供必要证据；4.等待处理结果，必要时跟进。