店家在特定情况下需承担责任。依据《民法典》相关条款，若店家明知顾客醉酒且存在危险，未采取必要措施防止损害，则需担责。如未及时护送醉酒者回家，可能导致其受伤或引发交通事故等严重后果。
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店家责任视情况定。若店家劝酒或明知醉酒未护送，则担责。处理时：1.收集证据，如监控、证言等；2.与店家协商，要求赔偿；3.若协商无果，咨询律师，准备诉讼材料，向法院提起诉讼。
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处理此类问题，常见方式有协商、诉讼等。若店家有过错，可先尝试与店家协商赔偿；协商不成，则可通过法律途径提起诉讼，要求店家承担相应责任。