聋哑人可办理残疾证件。根据《中华人民共和国残疾人保障法》，聋哑人属于听力、言语残疾范畴，有权申请残疾证件。残疾证件是残疾人享受国家优惠政策和保障的重要凭证。若申请过程受阻或证件被非法拒绝，表明问题严重，应及时咨询律师或相关部门。
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从法律角度看，聋哑人办理残疾证件的常见方式包括：向当地残联或民政部门提出申请，提交相关医学证明和身份证明，经审核后领取。选择处理方式时，应优先考虑官方渠道，确保流程的合法性和证件的有效性。若遇困难，可咨询残联工作人员或法律专业人士。
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从法律角度，聋哑人办理残疾证件的具体操作如下：1.准备材料：包括身份证、户口簿、医学证明（如医院诊断书）等。2.前往当地残联或民政部门提交申请，并填写《中华人民共和国残疾人证申请表》。3.相关部门会对提交的材料进行审核，必要时会安排医学鉴定。4.审核通过后，残联或民政部门将颁发残疾证件。5.如遇拒绝或拖延，可向上级残联或民政部门申诉，或寻求法律援助。在整个过程中，应确保所有材料的真实性，并积极配合相关部门的审核工作。